Права Покупця

Покупець має можливість обміняти чи повернути товар протягом 14 днів після покупки за згодою сторін. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача.

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся, що:

  • товар не був у вжитку та не має слідів використання
  • товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки

Оформити Заявку на повернення товару можна нашими контактними телефонами або надіславши нам лист електронною поштою.

 

Умови повернення або обміну товару

  • Ми приймаємо на повернення/обмін товару в новому та невикористаному стані в оригінальній упаковці та за наявності товарного чека (накладний з номером замовлення)
  • Після отримання товару на обмін/повернення, менеджери можуть перевіряти стан та зовнішній вигляд товару протягом до 2 робочих днів
  • Після перевірки стану товару ми повернемо гроші або обміняємо на інший товар
  • У разі повернення грошей за товар, ми не компенсуємо витрати на доставку товару транспортними компаніями.
  • У разі обміну товару за межами нашого магазину, всі витрати на пересилання товару без винятку платить Замовник.

 

способи доставки

Доставка у відділення «Нова пошта»:

Доставка детской одежды See Arsi осуществляем НоваяПочта
За допомогою доставки «Нова пошта», Ви можете отримати товар навіть у найвіддаленіших куточках України.

Самовивіз товару з магазинів

Самовивіз товару з магазинів за адресою:
Харків
See Arsi
магазин – бутік Little Star
вул.23 серпня, 38

Київ
See Arsi
ТЦ Гулівер
метро Палац Спорту (200 метрів)

Автобуси: 55,69
пл. Спортивна, 1-А
4-поверх

Одеса
KOKON
ТРЦ City Center
вул. Грецька, 31
тел. (048) 705-50-87

Замовляючи доставку товару сторонніми кур'єрськими службами (Нова пошта) - при отриманні обов'язково перевіряйте наявність всього товару на замовлення, а також його зовнішній вигляд. У разі пошкодження товару або неповної комплектації замовлення необхідно відмовитися від отримання товару та його оплати, а також скласти акт (претензію). Якщо ця ситуація буде мати місце — обов'язково повідомте нам про те, що сталося за тел: +38(050) 166-28-56;

 

Оплата

Готівкова оплата

  • Оплата готівкою при отриманні товару через поштові послуги
  • Оплата готівкою при купівлі товару зі складу
  • Оплата здійснюється виключно у національній валюті.

Оплата банківською карткою Visa, Mastercard

Купуючи товар, ви можете обрати переказ на банківську карту «ПриватБанк». Для уточнення зателефонуйте за номером +38(050) 166-28-56; +38 (050) 631-87-205;

Безготівковий розрахунок

Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється наступним способом: після оформлення замовлення, менеджер магазину факсом або електронною поштою надішле Вам рахунок-фактуру, який Ви зможете оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми. Для юридичних осіб пакет усіх документів надається разом із товаром.